การมาถึงของ หุ่นยนต์ผู้ช่วยรูปร่างคล้ายมนุษย์ ชีวิตประจำวันภายในบ้านกำลังใกล้ชิดกันมากขึ้นเรื่อยๆ หลังจากที่ได้เห็นต้นแบบจากบริษัทเฉพาะทางอย่าง Neura Robotics, Boston Dynamics หรือ 1X มาหลายปี ตอนนี้พวกมันก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันแล้ว ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ ผู้ที่กำลังเตรียมตัวก้าวไปอีกขั้นและนำเสนอข้อเสนอที่ใกล้เคียงกับผู้ใช้งานจริงมากขึ้น
ในบริบทนี้, LG ยืนยันแล้วว่าจะเปิดตัวหุ่นยนต์ผู้ช่วย CLOiD ของตน ในงาน CES 2026 ซึ่งเป็นงานแสดงสินค้าเทคโนโลยีที่สำคัญที่จะจัดขึ้นในลาสเวกัสระหว่างวันที่ 6-9 มกราคม อุปกรณ์ดังกล่าวถูกนำเสนอว่าเป็นก้าวสำคัญในความมุ่งมั่นของบริษัทต่อหุ่นยนต์ในครัวเรือน โดยมีเป้าหมายที่จะเข้ามาช่วยทำงานบ้านส่วนใหญ่
ผู้ช่วยดูแลบ้านที่มุ่งเน้น "บ้านที่ปราศจากการทำงาน"
LG อธิบายว่า CLOiD คือ หุ่นยนต์ภายในบ้านที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานภายในอาคารออกแบบมาเพื่อใช้งานได้อย่างราบรื่นในบ้านสมัยใหม่และเป็นตัวช่วยสำคัญในการทำกิจวัตรประจำวันภายในบ้าน แบรนด์นี้จึงวางกรอบวิสัยทัศน์ของแบรนด์ที่ว่า "บ้านที่ไม่ต้องทำงานบ้าน" หรือ "บ้านไร้แรงงาน สร้างเวลาคุณภาพ" ซึ่งหมายถึงสถานการณ์ที่ผู้ใช้สามารถทุ่มเทเวลาให้กับชีวิตส่วนตัวได้มากขึ้น ในขณะที่เทคโนโลยีช่วยดูแลงานบ้านประจำวันบางส่วน
ตามข้อมูลที่บริษัทได้เปิดเผยออกมา CLOiD จะเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สำคัญที่จะจัดแสดงในบูธของ LG ในงาน CES 2026บริษัทวางแผนที่จะสาธิตการทำงานของหุ่นยนต์ในสถานการณ์จำลองภายในบ้านหลายสถานการณ์ โดยจะจำลองสถานการณ์ทั่วไปในครัวเรือนเพื่อแสดงให้เห็นว่าหุ่นยนต์สามารถช่วยจัดระเบียบ จัดการ และสนับสนุนงานต่างๆ สำหรับสมาชิกในครอบครัวที่แตกต่างกันได้อย่างไร
ข้อเสนอของ LG ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงเครื่องใช้ไฟฟ้าล้ำสมัยธรรมดาๆ เท่านั้น ผู้ผลิตยังกล่าวถึง... ผู้ช่วยอัตโนมัติที่สามารถบูรณาการเข้ากับกิจวัตรประจำวันได้โดยมีพฤติกรรมที่จะปรับเปลี่ยนไปตามกาลเวลาด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
สำหรับสาธารณชนในยุโรป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ชาวสเปน การนำเสนอในงาน CES ถือเป็นการติดต่อครั้งแรกกับแนวคิดของ หุ่นยนต์ภายในบ้านที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายแม้ว่าแผนการเปิดตัวและตลาดเป้าหมายหลักยังไม่ได้รับการสรุปอย่างเป็นทางการ แต่บริษัทก็ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนแล้วว่าหุ่นยนต์จะเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตของแผนกผลิตภัณฑ์สำหรับบ้าน
ดีไซน์ที่เน้นการใช้งานในบ้าน: แขนที่ขยับได้และมือที่มีห้านิ้ว
หนึ่งในองค์ประกอบที่โดดเด่นที่สุดของโครงการ CLOiD คือ... การกำหนดค่าทางกลเพื่อการมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพกับสิ่งแวดล้อมหุ่นยนต์ตัวนี้มีแขนข้อต่อสองข้างที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์ โดยแต่ละข้างมีองศาอิสระเจ็ดองศา โครงสร้างนี้ช่วยให้มันสามารถจำลองการเคลื่อนไหวที่กว้างและยืดหยุ่นได้ ด้วยวิถีการเคลื่อนที่ที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับงานต่างๆ ได้
ที่ปลายแขนแต่ละข้าง CLOiD ได้รวมเอา... มือที่มีนิ้วทั้งห้าที่สามารถควบคุมได้อย่างอิสระคุณสมบัตินี้ทำให้มันมีความคล่องตัวเหนือกว่าระบบจับยึดแบบอื่นๆ ที่เรียบง่ายกว่า ดังนั้นจึงสามารถจัดการกับวัตถุที่มีรูปทรงต่างๆ และดำเนินการที่ต้องการความแม่นยำ เช่น การหยิบเสื้อผ้า การหยิบสิ่งของที่แตกหักง่าย หรือการวางสิ่งของบนชั้นวางโดยไม่ต้องออกแรงมากเกินไป
LG เน้นย้ำว่าความสามารถนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหา งานละเอียดอ่อนหลากหลายประเภทนอกเหนือจากการเคลื่อนไหวซ้ำๆ แบบง่ายๆ แล้ว บริษัทยังกล่าวถึงการจัดการเสื้อผ้าและสิ่งของในชีวิตประจำวันโดยเฉพาะ แม้ว่าในงาน CES บริษัทวางแผนที่จะแสดงตัวอย่างการใช้งานเพิ่มเติมเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถเชิงปฏิบัติของหุ่นยนต์ในบ้านจริงได้ดียิ่งขึ้น
แม้ว่าบริษัทจะเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างและความสามารถทางเทคนิคของ CLOiD อย่างละเอียดแล้ว แต่ก็ยังคงมีคำถามอยู่บ้าง รูปลักษณ์ภายนอกสุดท้ายของหุ่นยนต์ยังไม่มีการระบุแน่ชัดว่าหุ่นยนต์ตัวนี้จะมีดีไซน์คล้ายมนุษย์ที่มีใบหน้าที่สามารถจดจำได้ หรือว่าจะเลือกใช้ดีไซน์ที่เน้นฟังก์ชันการใช้งานโดยใช้หน้าจอเป็นใบหน้า รายละเอียดเหล่านี้จะถูกเปิดเผยอย่างชัดเจนมากขึ้นในระหว่างงานแสดงสินค้า
“สมอง” ของ CLOiD: เซ็นเซอร์ หน้าจอ และระบบนำทางอัจฉริยะ
ภายในส่วนหัวของ CLOiD นั้นประกอบไปด้วย... ชิปหรือโปรเซสเซอร์ที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์ควบคุม ส่วนประกอบนี้เป็นส่วนประกอบสำคัญของระบบทั้งหมด ทำหน้าที่ประสานการเคลื่อนไหวของแขน ตีความข้อมูลที่รวบรวมได้จากเซ็นเซอร์ และจัดการการโต้ตอบกับผู้คนผ่านทางเสียงและหน้าจอ
หุ่นยนต์นี้ผสานรวม... หน้าจอ, ลำโพง และกล้องนอกจากเซ็นเซอร์ที่ติดตั้งอยู่ทั่วตัวแล้ว CLOiD ยังสามารถรับรู้สภาพแวดล้อม ตรวจจับสิ่งกีดขวาง ระบุการมีอยู่ของบุคคล และปรับการเคลื่อนไหวภายในบ้านได้ การนำทางอาศัยอัลกอริทึมการสร้างแผนที่และการวางแผนเส้นทาง ซึ่งช่วยให้มันเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระผ่านห้องต่างๆ
ในส่วนของการสื่อสาร LG กล่าวถึง... การโต้ตอบด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติและสื่ออารมณ์เป้าหมายคือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสั่งการ ร้องขอ หรือขอข้อมูลโดยใช้คำสั่งเสียง ในขณะที่หุ่นยนต์จะตอบกลับด้วยข้อความเสียงและองค์ประกอบภาพบนหน้าจอ นอกจากนี้ยังมีการเสริมด้วยภาพกราฟิกและการเปลี่ยนแปลงส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ออกแบบมาเพื่อให้การโต้ตอบรู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้นและไม่ดูเย็นชาจนเกินไป
การผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์ เซ็นเซอร์ และความสามารถในการนำทาง ทำให้ CLOiD อยู่กึ่งกลางระหว่างเครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์ขั้นสูงและผู้ช่วยเสมือนที่มีรูปร่างทางกายภาพ มันไม่ได้แค่เคลื่อนที่ไปมาบนพื้นเหมือนเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป แต่... มันถูกออกแบบมาให้มีปฏิสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมอย่างกระตือรือร้นทั้งในแง่ของการเคลื่อนไหวและการสื่อสารกับผู้อยู่อาศัยในบ้าน
ความฉลาดทางอารมณ์: การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการปฏิบัติต่อกันอย่างมีมนุษยธรรมมากขึ้น
นอกเหนือจากกลไกและอิเล็กทรอนิกส์แล้ว LG ยังให้ความสำคัญกับซอฟต์แวร์ของตนเองเป็นอย่างมาก: ความฉลาดอันเป็นที่รักหรือปัญญาด้านอารมณ์ (Affective Intelligence) เทคโนโลยีนี้มุ่งเป้าไปที่การทำให้ CLOiD ไม่เพียงแต่สามารถทำตามคำสั่งได้เท่านั้น แต่ยังสามารถรับรู้บริบท จดจำรูปแบบในกิจวัตรประจำวัน และปรับพฤติกรรมให้เข้ากับความต้องการของผู้ที่อาศัยอยู่ร่วมกับมันได้อีกด้วย
ด้วยแพลตฟอร์มนี้ หุ่นยนต์สามารถ ปรับเปลี่ยนการตอบสนองของพวกเขาเมื่อสั่งสมประสบการณ์มากขึ้น ร่วมกับครอบครัว ตัวอย่างเช่น มันสามารถเรียนรู้ตารางเวลาปกติ จดจำประเภทของความช่วยเหลือที่ได้รับการร้องขอมากที่สุด หรือระบุว่าสมาชิกในครอบครัวคนใดต้องการความช่วยเหลือมากกว่าในช่วงเวลาใดของวัน แนวคิดก็คือ เมื่อเวลาผ่านไป อุปกรณ์จะคาดการณ์ความต้องการบางอย่างแทนที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอเพียงอย่างเดียว
LG ยังกล่าวอีกว่า CLOiD จะสามารถ... โต้ตอบด้วยความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นระบบนี้ใช้ทั้งการสื่อสารด้วยเสียงและหน้าจอเพื่อลดความรู้สึกซ้ำซากจำเจของประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ แม้ว่าจะยังไม่ได้อธิบายรายละเอียดทั้งหมด แต่ก็มีระบบจดจำอารมณ์ขั้นพื้นฐานและการปรับพฤติกรรมตามน้ำเสียงของการโต้ตอบ ซึ่งเป็นการปูทางไปสู่แนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
แนวทางนี้สอดคล้องกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่มุ่งไปสู่หุ่นยนต์ที่ไม่เพียงแต่เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ในงานที่ซ้ำซากจำเจเท่านั้น แต่ยังรวมถึง... พวกเขาพยายามปรับตัวให้เข้ากับสังคมภายในสภาพแวดล้อมภายในบ้านในกรณีของยุโรปและสเปน ซึ่งปัญหาประชากรสูงวัยและความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวเป็นความท้าทายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เทคโนโลยีประเภทนี้อาจถูกนำมาใช้เพื่อช่วยเหลือหรือดูแลผู้สูงอายุได้เช่นกัน หากกฎระเบียบและการยอมรับทางสังคมเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
หุ่นยนต์เป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับ LG
การนำเสนอ CLOiD ไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นโดดเดี่ยว แต่เป็นส่วนหนึ่งของ... กลยุทธ์ด้านหุ่นยนต์ที่ครอบคลุมของ LGบริษัทจากเกาหลีใต้แห่งนี้มองว่าธุรกิจด้านนี้เป็นหนึ่งในกลไกขับเคลื่อนการเติบโตในอีกหลายปีข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยธุรกิจโซลูชันสำหรับบ้านและเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ
เพื่อตอกย้ำแนวคิดนี้ LG ได้สร้างสรรค์... ห้องปฏิบัติการหุ่นยนต์ HS ภายในแผนกโซลูชันเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านห้องปฏิบัติการแห่งนี้มุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยีของตนเองเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับหุ่นยนต์ของตนจากหุ่นยนต์ของผู้ผลิตรายอื่น และมุ่งเน้นการบูรณาการหุ่นยนต์เข้ากับระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมต่อกัน เช่น เครื่องซักผ้า ตู้เย็น หรือระบบปรับอากาศ
นอกจากนี้ บริษัทกำลังส่งเสริมการตลาด พันธมิตรเชิงกลยุทธ์และโครงการวิจัยร่วม ร่วมมือกับบริษัทและศูนย์ที่เชี่ยวชาญด้านหุ่นยนต์ ทั้งในเกาหลีและประเทศอื่นๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อเร่งการพัฒนาโซลูชันเหล่านี้ แบ่งปันความรู้ และลดระยะเวลาที่จำเป็นในการพัฒนาจากต้นแบบในห้องปฏิบัติการไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่พร้อมวางจำหน่ายในตลาด
ในบริบทของยุโรป ความร่วมมือในลักษณะนี้อาจช่วยอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ ได้แก่ การปรับแต่งหุ่นยนต์ให้เข้ากับกฎระเบียบและความต้องการในท้องถิ่นตั้งแต่ประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวไปจนถึงเรื่องความปลอดภัยและการรับรอง เทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก แม้ว่าจะยังไม่มีการประกาศข้อตกลงที่เป็นรูปธรรมกับพันธมิตรในสหภาพยุโรป แต่ความสนใจทั่วโลกในเทคโนโลยีเหล่านี้บ่งชี้ว่า จะมีการแสวงหาความร่วมมือที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นเมื่อใกล้ถึงการเปิดตัวเชิงพาณิชย์
งาน CES 2026: มีการสาธิต แต่ยังไม่มีราคาหรือวันวางจำหน่าย
ในงาน CES 2026 ทาง LG จะจัดสรรพื้นที่ส่วนสำคัญของบูธเพื่อจัดแสดงสินค้าชิ้นนี้ “บ้านปลอดแรงงาน”พื้นที่ที่ผู้เข้าชมสามารถเห็นการทำงานของ CLOiD ควบคู่ไปกับอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ จากแบรนด์เดียวกัน โดยจะมีการจำลองสถานการณ์ในชีวิตประจำวันเพื่อแสดงให้เห็นว่าหุ่นยนต์สามารถช่วยจัดระเบียบ จัดการสิ่งของ และงานบ้านอื่นๆ ได้อย่างไร โดยมีเป้าหมายหลักคือการลดภาระงานของผู้อยู่อาศัยในบ้าน
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการให้รายละเอียดทางเทคนิคอย่างครบถ้วนแล้ว แต่ยังมีประเด็นสำคัญสองประเด็นที่ LG ยังไม่ได้ชี้แจงให้ชัดเจน: ราคาของ CLOiD และวันวางจำหน่ายบริษัทไม่ได้เปิดเผยตัวเลขใดๆ หรือยืนยันว่าหุ่นยนต์ดังกล่าวจะออกสู่ตลาดในระยะเวลาอันใกล้นี้หรือไม่ หรือว่าในขณะนี้เป็นเพียงโครงการสาธิตเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ไกลออกไป
แหล่งข่าวใกล้ชิดกับอุตสาหกรรมระบุว่า เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่ยังใหม่และมีกลไกซับซ้อน จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะคิดว่า ตั้งแต่แรกเริ่ม ผลิตภัณฑ์นี้จะไม่ได้อยู่ในช่วงราคาที่ทุกคนสามารถซื้อหาได้อันที่จริง มีความเป็นไปได้ว่าสินค้าล็อตแรกที่จะวางจำหน่าย หากมีการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ จะมีลักษณะเป็นสินค้าทดลอง หรือมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ใช้เฉพาะกลุ่มเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม งาน CES จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวัดผล ปฏิกิริยาของสาธารณชน สื่อมวลชน และพันธมิตรที่มีศักยภาพ จากข้อเสนอเกี่ยวกับหุ่นยนต์สำหรับใช้ในบ้านขั้นสูงเหล่านี้ LG จะมีพื้นที่ในการปรับแผนผลิตภัณฑ์ ประเมินความเหมาะสมสำหรับตลาดต่างๆ และตัดสินใจว่าจะเริ่มวางจำหน่ายในวงกว้างเมื่อใด
CLOiD กำลังจะกลายเป็น... หนึ่งในโครงการหุ่นยนต์เพื่อผู้บริโภคที่ทะเยอทะยานที่สุด หุ่นยนต์ผู้ช่วยในบ้านนี้ถูกนำเสนอโดยผู้ผลิตรายใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ยังคงต้องรอดูกันต่อไปว่าบริษัทจะสามารถเปลี่ยนการสาธิตทางเทคโนโลยีนี้ให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีเสถียรภาพ ราคาเหมาะสม และใช้งานได้จริงในบ้านเรือนในตลาดอย่างเช่นสเปนหรือยุโรปได้หรือไม่ แต่การนำเสนอในงาน CES ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ: แนวคิดเกี่ยวกับหุ่นยนต์ผู้ช่วยในบ้านไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดในห้องปฏิบัติการหรือวิดีโอต้นแบบอีกต่อไป แต่เริ่มปรากฏขึ้นในชีวิตประจำวันแล้ว แม้ว่าจะยังมีสิ่งที่ไม่แน่นอนอีกมากมายก็ตาม
