Disney+ และการปฏิวัติคอนเทนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: นี่คือวิธีการทำงาน

บริษัทที่ติดตามอย่างใกล้ชิดที่สุด ตัวละครอันเป็นเอกลักษณ์ของเขา ดิสนีย์กำลังเตรียมการสำหรับสิ่งที่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาอาจดูเหมือนนิยายวิทยาศาสตร์ นั่นคือการปล่อยให้แฟนๆ ได้สร้างสรรค์ประสบการณ์การรับชมแฟรนไชส์ต่างๆ บน Disney+ บริษัทต้องการให้ผู้ชมก้าวข้ามการแค่กดเล่น และสามารถสร้างประสบการณ์ของตนเองได้ วิดีโอสั้นที่สร้างด้วย AI โดยใช้ตัวละครอย่างมิกกี้เมาส์ เอลซ่า ดาร์ธเวเดอร์ หรือไอรอนแมน ภายในสภาพแวดล้อมที่เป็นทางการและอยู่ภายใต้การควบคุม

การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่เพียงแค่การทดลองชั่วคราว แต่ได้รับการสนับสนุนจากข้อตกลงมูลค่าหลายล้านดอลลาร์กับ OpenAI และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆในบริบทที่ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตและบริโภคความบันเทิงดิจิทัล การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นการผสมผสานระหว่างความทะเยอทะยานเชิงสร้างสรรค์ กลยุทธ์ทางธุรกิจ ความจำเป็นในการคุ้มครองทางกฎหมาย และแนวคิดที่ชัดเจนมาก นั่นคือ หากแฟนๆ กำลังสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกช่องทางอย่างเป็นทางการอยู่แล้ว ดิสนีย์ก็เลือกที่จะ... กำหนดกติกาของเกม จากภายใน

Disney+ มีแผนจะนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (AI) ไปใช้ทำอะไร?

บ็อบ ไอเกอร์ ซีอีโอของบริษัทวอลต์ดิสนีย์ อธิบายให้ผู้ถือหุ้นฟังว่า Disney+ กำลังพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ ที่จะช่วยให้สมาชิกได้รับประสบการณ์การใช้งานที่หลากหลายยิ่งขึ้น สร้างและบริโภคเนื้อหาที่สร้างขึ้นเอง โดยตรงจากแพลตฟอร์ม แนวคิดคือการแนะนำเครื่องมือ AI สร้างสรรค์ที่สร้างคลิปสั้น ๆ ที่มีตัวละครอย่างเป็นทางการและสไตล์ภาพที่หลากหลาย

ไอเกอร์เองได้นิยามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ว่า ลึกซึ้งยิ่งขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัว Disney+ ในปี 2019 การเปลี่ยนแปลงนี้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงทั้งด้านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่การเพิ่มฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นการผลักดันแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งไปสู่รูปแบบที่มีการโต้ตอบมากขึ้น ซึ่งอยู่ระหว่าง Netflix, TikTok และวิดีโอเกมบางเกมที่เน้นการสร้างสรรค์

ในขณะนี้ ดิสนีย์ยังไม่ได้ประกาศอะไรออกมา ยังไม่มีการกำหนดวันวางจำหน่ายหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ สำหรับฟังก์ชันเหล่านี้ สิ่งที่บริษัทได้ชี้แจงอย่างชัดเจนคือ กำลังเจรจาขั้นสูงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ และจะให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของแคตตาล็อก แม้ว่าจะเปิดโอกาสให้แฟนๆ ได้แสดงความคิดสร้างสรรค์ก็ตาม

ในบริบทนี้ ซีอีโอได้ยืนยันว่าแผนดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาเป็นหลักบนแพลตฟอร์มของตน รูปแบบสั้นและอยู่ในสภาพแวดล้อมปิดของ Disney+โดยไม่ต้องมีการดาวน์โหลดโดยตรงหรือแจกจ่ายฟรีบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่เริ่มต้น นี่เป็นวิธีทดลองสร้างสรรค์ร่วมกันโดยไม่สูญเสียการควบคุมระบบนิเวศ

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่คนรุ่น Z ประกาศตามรายงานแนวโน้มสื่อดิจิทัลว่า 56% มองว่าเนื้อหาในโซเชียลมีเดียมีความเกี่ยวข้องมากกว่า มากกว่าซีรีส์หรือภาพยนตร์แบบดั้งเดิม เพื่อรักษาฐานผู้ใช้เดิมและดึงดูดผู้ใช้ใหม่ Disney+ จำเป็นต้องสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และเส้นทางที่เลือกนั้นชัดเจน: ลดการบริโภคแบบ passively และเพิ่มการมีส่วนร่วมแบบ actively มากขึ้น.

ประสบการณ์ภายใน Disney+ อาจมีลักษณะอย่างไร

วิสัยทัศน์ภายในคือ ผู้ใช้จะเปิด Disney+ และนอกจากซีรีส์ที่รับชมเป็นประจำแล้ว ยังจะพบปุ่มลักษณะนี้: “สร้างสรรค์” หรือ “สร้างเรื่องราวของคุณ”จากนั้น ระบบจะอนุญาตให้คุณเขียนประโยคสั้นๆ เลือกตัวอักษรที่อนุญาตได้ไม่กี่ตัว และเลือกรูปแบบภาพ ในขณะที่ AI จะจัดการส่วนที่เหลือให้ ได้แก่ บทพูด แอนิเมชั่น เสียงสังเคราะห์ และการตัดต่อขั้นพื้นฐาน

ในการเปิดตัวครั้งแรก ทุกอย่างบ่งชี้ว่าคลิปเหล่านั้นจะเป็นไปในทิศทางที่ดี ส่วนต่างๆ ที่กินเวลาไม่กี่วินาทีหรือนาทีด้วยรายชื่อตัวละครและฉากที่ได้รับอนุญาตอย่างจำกัด แม่แบบจึงถูกจำกัดอย่างมากเพื่อรักษาโทนที่เหมาะสมสำหรับครอบครัวและหลีกเลี่ยงการทดลองที่แปลกประหลาดเกินไป ทำให้มันดูเหมือนของเล่นขั้นสูงมากกว่าสตูดิโอแอนิเมชั่นมืออาชีพ

อีกความเป็นไปได้หนึ่งที่ได้รับการพิจารณาคือ ผู้ใช้สามารถ แทรกตัวเข้าไปในฉากเหล่านั้น, การอัปโหลดภาพถ่าย หรืออาจเป็นวิดีโอสั้นที่ AI ผสานรวมกับตัวละครจากดิสนีย์ มาร์เวล พิกซาร์ หรือสตาร์ วอร์ส ไอเดียการปรากฏตัวบนหน้าจอร่วมกับดาร์ธ เวเดอร์ เบย์แม็กซ์ หรือโมอาน่าในคลิปส่วนตัวนั้นเข้ากันได้ดีกับเนื้อหาประเภทที่หลายคนอยากจะแชร์ให้ครอบครัวและเพื่อนๆ ได้ชม แม้ว่าบริษัทต้องการเก็บเนื้อหาประเภทนี้ไว้ภายในแอปของตนเองก็ตาม

ประสบการณ์เหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยไม่มีที่มาที่ไป แต่ได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างเช่น... Showrunner แพลตฟอร์มที่เรียกตัวเองว่า “Netflix แห่งปัญญาประดิษฐ์”สามารถสร้างตอนแอนิเมชั่นจากคำอธิบายเพียง 10 หรือ 15 คำได้ ผู้สร้างรายการได้แสดงให้เห็นถึงความน่าสนใจของเนื้อหาประเภทนี้แล้ว โดยการสร้างตอนของ 'South Park' ที่ไม่ได้รับอนุญาตถึง 9 ตอน ซึ่งมียอดวิวประมาณ 80 ล้านวิว ทำให้เห็นได้ชัดว่ามีผู้ชมที่เต็มใจรับชมและผลิตเนื้อหาที่สร้างด้วย AI

ในขณะเดียวกัน ดิสนีย์ก็ต้องการรวมเอา Disney+ เข้ามาด้วย องค์ประกอบที่คล้ายกับวิดีโอเกม ด้วยความร่วมมือกับ Epic Games ทำให้เกมนี้มีองค์ประกอบแบบโต้ตอบ กลไกการเล่นเกม และการมีส่วนร่วมที่ชวนให้นึกถึงประสบการณ์บนแพลตฟอร์มอย่าง Roblox ซึ่งช่วยเสริมสร้างความรู้สึกว่าผู้ชมกำลังเล่นอยู่ในจักรวาลของดิสนีย์ ไม่ใช่แค่ถูกพาไปตามกระแสเท่านั้น

ข้อตกลงระหว่างดิสนีย์และโอเพ่นไอ: โซร่า, แชทจีพีที และตัวละครลิขสิทธิ์อีก 200 ตัว

ในกระดานหมากรุกทั้งหมดนี้ ตัวหมากที่โดดเด่นที่สุดคือพันธมิตรอย่างเป็นทางการระหว่าง ดิสนีย์และโอเพ่นเอไอโดยประกาศเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2025 ดิสนีย์ได้กลายเป็นพันธมิตรด้านคอนเทนต์ระดับโลกรายใหญ่รายแรกของ Sora แพลตฟอร์มสร้างวิดีโอด้วย AI ของ OpenAI และได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงตัวละครลิขสิทธิ์มากกว่า 200 ตัวจากดิสนีย์ มาร์เวล พิกซาร์ และสตาร์ วอร์ส

ข้อตกลงดังกล่าวได้กำหนดไว้ว่า ใบอนุญาตเบื้องต้นสามปีโครงการนี้ ซึ่งมีศักยภาพในการขยายผลนั้น ไม่ได้เป็นเพียงแค่การทดลองทางเทคนิคธรรมดาๆ เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่ความเป็นไปได้ที่แฟนๆ จะสร้างวิดีโอสั้นๆ โดยใช้ตัวละครเหล่านี้ใน Sora และ ChatGPT Images ไปจนถึงการคัดเลือกผลงานสร้างสรรค์บางส่วนมาผนวกรวมไว้ใน Disney+ ในฐานะส่วนหนึ่งของแคตตาล็อกแบบมีส่วนร่วมอีกด้วย

ในส่วนหนึ่งของข้อตกลง ดิสนีย์จะดำเนินการ การลงทุนเชิงกลยุทธ์มูลค่า 1.000 พันล้านดอลลาร์ใน OpenAIโดยมีโอกาสที่จะได้หุ้นเพิ่มในอนาคต ในทางกลับกัน บริษัทจะใช้ API ของบริษัทเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เครื่องมือภายใน และประสบการณ์ดิจิทัลที่ใช้ประโยชน์จาก ChatGPT, Sora และโมเดลสร้างสรรค์อื่นๆ ทั้งสำหรับแอปพลิเคชันที่ใช้งานโดยสาธารณะและในกระบวนการสร้างสรรค์ การดำเนินงาน และการบริการลูกค้าภายในองค์กร

ข้อตกลงนี้มีการสื่อสารที่ชัดเจนมากเกี่ยวกับการเคารพผู้สร้างสรรค์ที่เป็นมนุษย์ โดยได้กำหนดเป็นเส้นแดงไว้แล้วว่า จะไม่มีการใช้เสียงหรือใบหน้าของนักแสดงจริง โดยไม่มีข้อตกลงเฉพาะเจาะจง และผลงานสร้างสรรค์จะต้องอิงจากตัวละคร ฉาก และองค์ประกอบที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของใบอนุญาตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ห้ามคัดลอกนักแสดงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือแอบอ้างเป็นนักแสดงคนอื่น

ทั้งบ็อบ ไอเกอร์และแซม อัลต์แมนต่างเน้นย้ำต่อสาธารณะว่าข้อตกลงนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ถูกมองว่าเป็น ตัวอย่างของการทำงานร่วมกันอย่างมีความรับผิดชอบระหว่าง AI และผู้นำด้านความคิดสร้างสรรค์สาระสำคัญคือ ศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์สามารถนำมาใช้เพื่อเปิดเส้นทางใหม่ของการเล่าเรื่องและประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยไม่ละเมิดสิทธิ์ของความสามารถของมนุษย์ หรือเปลี่ยนเทคโนโลยีให้กลายเป็นเครื่องมือในการแสวงหาผลประโยชน์อย่างลับๆ

ผู้ใช้สามารถทำอะไรได้บ้างด้วย Sora และ ChatGPT กันแน่?

ในทางปฏิบัติ พัดลมจะสามารถใช้งานได้ โซร่าใช้สร้างวิดีโอสั้น ด้วยการเขียนข้อความกระตุ้นความคิดด้วยภาษาธรรมชาติ เช่น "เอลซ่าและโมอาน่าอยู่บนชายหาดตอนพระอาทิตย์ตกดินคุยกันเรื่องการผจญภัย" หรือ "ดาร์ธ เวเดอร์ฝึกโกรกูบนยานอวกาศ" โมเดลก็จะสร้างภาพเคลื่อนไหวที่สอดคล้องกับสไตล์ภาพอย่างเป็นทางการ

เนื้อหาบางส่วนที่ได้รับการคัดสรรและตรวจสอบโดยดิสนีย์เอง อาจปรากฏอยู่ใน... Disney+ ในฐานะ “ประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI”สิ่งนี้เปิดโอกาสให้ผลงานสร้างสรรค์ของแฟนๆ บางส่วนกลายเป็นส่วนหนึ่งที่เห็นได้ชัดในระบบนิเวศอย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความเป็นไปได้ในการสร้างรายการต่างๆ เช่น "คลิปเด็ดประจำสัปดาห์" หรือส่วนพิเศษที่มีแบรนด์ของบริษัท

ตรรกะนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ: ผู้ใช้ไม่ได้เป็นเพียงผู้เฝ้าดูอย่างเฉยๆ อีกต่อไป แต่เป็นผู้ที่มีส่วนร่วม ตัวละครร่วมเอกของเรื่องเล่าโมเดลนี้เสนอเครื่องมืออันทรงพลังที่บรรจุอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย สอดคล้องกับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับรูปแบบทางสังคม การทำงานร่วมกัน และความเป็นส่วนตัว และผู้ที่เคลื่อนไหวอย่างเป็นธรรมชาติระหว่าง TikTok, Roblox และชุมชนการดัดแปลงวิดีโอเกมอยู่แล้ว

นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างบรรทัดฐานทางธุรกิจอีกด้วย กล่าวคือ การอนุญาตให้ใช้ตัวละครสำหรับแพลตฟอร์ม AI กลายเป็นเรื่องปกติ แหล่งรายได้ใหม่และการสร้างรายได้จากความคิดสร้างสรรค์ของแฟนๆ จะกลายเป็นทางเลือกที่เป็นไปได้จริง ตราบใดที่ยังมีการควบคุมอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับสิ่งที่จะเผยแพร่ วิธีการใช้งาน และผู้ที่ถือครองสิทธิ์ในการแสวงหาประโยชน์

ทรัพย์สินทางปัญญา การควบคุม และเขาวงกตทางกฎหมายของปัญญาประดิษฐ์

หนึ่งในประเด็นที่ละเอียดอ่อนที่สุดของขบวนการทั้งหมดนี้คือการกำหนดนิยาม ใครเป็นเจ้าของสิ่งที่ถูกสร้างขึ้น เมื่อแฟนคลับสร้างวิดีโอที่ใช้ AI โดยใช้ตัวละครของดิสนีย์ ผลงานนั้นถือเป็นงานดัดแปลงที่บริษัทเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวหรือไม่? หรือเป็นการร่วมมือกันระหว่างผู้ใช้และสตูดิโอ? ควรมีกลไกในการให้การยอมรับหรือค่าตอบแทนทางการเงินหรือไม่ หากผลงานนั้นได้รับความนิยมอย่างมาก?

ดิสนีย์ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการปกป้องแคตตาล็อกของตนยังคงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เรากำลังพูดถึงบริษัทที่ถึงขั้นผลักดันให้มีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายเพื่อ... เพื่อป้องกันไม่ให้มิกกี้เมาส์ตกเป็นสมบัติสาธารณะก่อนกำหนด และได้ฟ้องร้องเครื่องมือ AI ที่ใช้สำหรับฝึกโมเดลด้วยผลงานของตนโดยไม่ได้รับอนุญาต ในบริบทนี้ การเปิดระบบสร้างสรรค์ให้ผู้ใช้ไม่ได้หมายถึงการสละการควบคุม แต่หมายถึงการจัดทำสัญญา ข้อกำหนดการใช้งาน และตัวกรองที่เข้มงวดมาก

ข้อตกลงกับ OpenAI นั้นครอบคลุมถึงเรื่องต่างๆ ดังต่อไปนี้ การไม่รวมเสียงและลักษณะทางกายภาพของนักแสดงจริง เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง และด้วยข้อผูกพันในการตรวจสอบขั้นสูงเพื่อป้องกันเนื้อหาที่เกี่ยวกับเรื่องเพศ ความรุนแรง หรือผิดกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการมีผู้เยาว์อยู่ในกลุ่มผู้ชม Disney+ นั้น OpenAI จะต้องใช้ระบบการกรองที่มีประสิทธิภาพ และ Disney ขอสงวนสิทธิ์ในการคัดกรองเนื้อหาทั้งหมดที่เข้าสู่แพลตฟอร์มของตน

บริษัทฯ ยังมีจุดยืนที่แน่วแน่ต่อการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต ควบคู่ไปกับการเป็นพันธมิตรกับ OpenAI บริษัทฯ ได้ส่งจดหมายแจ้งให้ยุติการกระทำดังกล่าวไปยังบริษัทต่างๆ เช่น Character.AI หรือ Google โดย Geminiโดยกล่าวหาว่าพวกเขานำผลงานที่มีลิขสิทธิ์ของตนไปทำซ้ำเพื่อฝึกฝนและป้อนข้อมูลให้กับบริการ AI โดยไม่ได้รับอนุญาต ในเอกสารฟ้องร้องฉบับหนึ่ง ดิสนีย์ถึงกับอธิบายว่า Gemini เป็น "เครื่องขายสินค้าเสมือนจริง" ที่สามารถผลิตสำเนาผลงานในคลังของตนได้ในปริมาณมหาศาล

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในสถานการณ์จำลอง กฎระเบียบยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นอย่างมาก ในวงการปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีประเด็นทางกฎหมายที่คลุมเครืออยู่มากเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ความรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่เป็นปัญหา และสถานะทางกฎหมายของผลงานที่สร้างขึ้นโดยแบบจำลอง ดิสนีย์และโอเพ่นไอ (OpenAI) พยายามวางตำแหน่งตัวเองเป็นตัวอย่างของแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด แต่การถกเถียงเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา การให้เครดิตความคิดสร้างสรรค์ และค่าตอบแทนที่เป็นไปได้สำหรับผู้ใช้และศิลปินยังคงดำเนินต่อไป

ความเสี่ยงต่อแบรนด์ ผู้สร้างสรรค์ และประสบการณ์ของผู้ใช้

การมอบเครื่องมือสร้างสรรค์ให้แก่ผู้คนนับล้านย่อมนำไปสู่สิ่งต่อไปนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ความเสี่ยงด้านการควบคุมและชื่อเสียงดิสนีย์ได้จดจำกรณีจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ตัวละครที่คุ้นเคยตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าเกลียดหรือไม่เหมาะสม เมื่อมีการเปิดโปงอย่างเกินขอบเขต ดังเช่นที่เกิดขึ้นกับปฏิสัมพันธ์บางอย่างระหว่างผู้เล่น Fortnite กับผู้ให้เสียงพากย์ดาร์ธ เวเดอร์

เพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงที่ซ้ำซ้อน บริษัทจำเป็นต้องรวมเข้าด้วยกัน ตัวกรองอัตโนมัติ การตรวจสอบโดยมนุษย์ และขอบเขตความคิดสร้างสรรค์ ชัดเจนมาก นี่หมายถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและความท้าทายในการขยายขนาด เพราะความผิดพลาดใดๆ ที่แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วอาจกลายเป็นปัญหาภาพลักษณ์ระดับโลกได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบรนด์นั้นเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เหมาะสำหรับครอบครัว

จากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญ มีความกังวลอย่างชัดเจน หลังจากเหตุการณ์ประท้วงของนักเขียนและนักแสดงในปี 2023 หลายคนเกรงว่าระบบการสร้างสรรค์ร่วมกันของแฟนๆ เหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ลดทอนข้อตกลงด้านแรงงานการว่าจ้างงานสร้างสรรค์จากภายนอกโดยไม่จ่ายค่าตอบแทน และการหาเหตุผลมาสนับสนุนการลดจำนวนทีมงานเขียนบท สตอรี่บอร์ด หรือแอนิเมชั่น หากประชาชน "ทำงานฟรี" เพื่อสร้างเนื้อหา คำถามก็คือ จะเหลือพื้นที่สำหรับงานที่ได้รับค่าตอบแทนมากน้อยแค่ไหน

นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่พวกเขาจะปรากฏตัวขึ้น เนื้อหาล้อเลียน วิพากษ์วิจารณ์ หรือกึ่งกลางระหว่างเนื้อหาล้อเลียนและเนื้อหาวิพากษ์วิจารณ์ โดยที่ตัวละครเหล่านั้นได้ผจญภัยเข้าไปในดินแดนที่ดิสนีย์อยากหลีกเลี่ยง แม้ว่าบริษัทจะมีศักยภาพทางเทคนิคที่จะควบคุมการทดลองเหล่านั้นได้มากมายก็ตาม ความตึงเครียดระหว่างเสรีภาพในการสร้างสรรค์และการควบคุมขององค์กรนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งในรูปแบบนี้

นอกจากนี้ เราต้องไม่ลืมมุมมองของสังคม บางคนชื่นชมแนวคิดการเล่นเกมแฟรนไชส์โปรดของพวกเขาด้วย AI ในขณะที่บางคนมองว่านี่เป็นความพยายามที่จะ... เพื่อนำวัฒนธรรมแฟนคลับมาใช้ให้เหมาะสม และสร้างรายได้จากความคิดสร้างสรรค์ประเภทหนึ่งที่ก่อนหน้านี้ดำเนินการอยู่เพียงในวงจำกัด เช่น นิยายแฟนฟิกชั่น ม็อดเกม หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

เหตุผลที่ดิสนีย์กำลังดำเนินการในตอนนี้: ตลาดสตรีมมิ่งและแรงกดดันจากคนรุ่นใหม่

การตัดสินใจของดิสนีย์นั้นไม่อาจเข้าใจได้หากไม่พิจารณาบริบทโดยรอบ การสตรีมที่อิ่มตัวและเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Netflix, Amazon Prime Video, Max และโซเชียลมีเดียต่างแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงเวลาการรับชมหน้าจอ ดังที่แสดงให้เห็นโดย... การเปรียบเทียบที่ชัดเจนคนรุ่นใหม่บริโภคคอนเทนต์ขนาดสั้นแบบโต้ตอบและแบบโซเชียลมากขึ้นเรื่อย ๆ และทุ่มเทเวลาหลายชั่วโมงให้กับประสบการณ์ต่าง ๆ เช่น Roblox, TikTok หรือเกมดัดแปลงประเภท Minecraft ซึ่งการสร้างสรรค์และการเล่นกลายเป็นสิ่งที่ผสานกัน

Disney+ ได้เพิ่มจำนวนผู้ใช้เกือบในไตรมาสที่ผ่านมา ผู้สมัครสมาชิกใหม่ 3,8 ล้านรายแต่บริษัทรู้ดีว่าการอัปโหลดซีรีส์และภาพยนตร์อย่างเดียวไม่เพียงพอแล้ว คนหนุ่มสาวบริโภคคอนเทนต์สั้นๆ แบบโต้ตอบ และแบบโซเชียลมากขึ้นเรื่อยๆ และทุ่มเทเวลาหลายชั่วโมงให้กับประสบการณ์ต่างๆ เช่น Roblox, TikTok หรือเกมดัดแปลงประเภท Minecraft ซึ่งการสร้างและการเล่นกลายเป็นสิ่งที่ผสานกัน

จากสถานการณ์นี้ การเสนอโอกาสให้ผู้ใช้สามารถเลือกได้จึงเป็นสิ่งสำคัญ สร้างเรื่องราวของตัวเองภายในจักรวาลอย่างเป็นทางการ นี่เป็นวิธีเพิ่มการมีส่วนร่วม ระยะเวลาการใช้งานเฉลี่ย และความภักดีต่อแบรนด์ นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้เกิดโมเดลธุรกิจที่แพลตฟอร์มการสร้างคอนเทนต์สามารถมีโครงสร้างราคาที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มที่ให้บริการคอนเทนต์เพื่อการบริโภคเพียงอย่างเดียว

กลยุทธ์นี้ยังมีแง่มุมด้านการป้องกันด้วย เนื่องจากปัจจุบัน AI เชิงสร้างสรรค์สามารถเลียนแบบรูปแบบภาพและการเล่าเรื่องได้แล้ว ผู้ใช้ทุกคนจึงสามารถสร้างวิดีโอที่มีตัวละครคล้ายกับตัวละครของดิสนีย์ได้ แม้ว่าตัวละครเหล่านั้นจะไม่ใช่ตัวละครอย่างเป็นทางการก็ตาม โดยการสร้าง... กรอบการทำงานที่มีการกำกับดูแลและน่าดึงดูดใจสำหรับแฟนๆบริษัทกำลังพยายามเปลี่ยนทิศทางพลังงานนั้นไปสู่ประสบการณ์ที่ได้รับการอนุมัติ เพื่อลดแรงจูงใจในการใช้เครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต

มีตัวอย่างที่เกี่ยวข้องในประวัติศาสตร์ของวงการบันเทิงดิจิทัล: ชุมชนการดัดแปลงวิดีโอเกมเกมอย่าง DOOM และ Minecraft ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยเนื้อหาที่ผู้เล่นสร้างขึ้น จนกระทั่งหลายบริษัทต้องนำระบบการสร้างม็อดมาใช้และให้รางวัลแก่ผู้สร้างม็อดอย่างเป็นทางการ ดิสนีย์ดูเหมือนจะต้องการเลียนแบบปรากฏการณ์นั้นบางส่วน แต่ด้วยโครงสร้างการออกใบอนุญาตและการคัดกรองแบบเดียวกับสตูดิโอภาพยนตร์ฮอลลีวูดขนาดใหญ่

ท้ายที่สุดแล้ว การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ทำให้ Disney+ เป็นมากกว่าแค่แพลตฟอร์มสำหรับการจัดจำหน่าย: มันมุ่งหวังที่จะเป็น... ระบบนิเวศสร้างสรรค์ที่ผสานเทคโนโลยี ข้อมูล และการเล่าเรื่องเข้าด้วยกัน องค์ประกอบเหล่านี้ถูกนำมาผสมผสานกันเพื่อให้ผู้ใช้ "อยู่บ้าน" ได้นานขึ้น และมีเหตุผลมากขึ้นที่จะอยู่ต่อทุกเดือน

หากแผนดำเนินไปได้ด้วยดี แพลตฟอร์มมิกกี้เมาส์อาจเปลี่ยนจากสถานที่สำหรับรับชมเรื่องราวอย่างเป็นทางการ กลายเป็นพื้นที่ที่... ผู้คนนับล้านตีความ ขยายความ และปรับแต่งให้เข้ากับตนเอง เรื่องราวเหล่านั้นที่ใช้ AI หากเกิดความผิดพลาด ปัญหาด้านการกลั่นกรอง ข้อพิพาททางกฎหมาย และการถูกปฏิเสธจากผู้สร้างมืออาชีพ อาจทำให้การเดิมพันครั้งนี้กลายเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่สำหรับแบรนด์ได้

สถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับ Disney+, OpenAI, Sora และฟีเจอร์ AI ใหม่ ๆ นั้น ถือเป็นการทดลองครั้งใหญ่ที่จะทดสอบขอบเขตระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ลิขสิทธิ์ ความคิดสร้างสรรค์แบบมีส่วนร่วม และความรับผิดชอบขององค์กร รวมถึงจุดสมดุลระหว่างสิ่งเหล่านี้ ปกป้องมรดกนี้และปล่อยให้แฟนๆ ได้สนุกสนานไปกับมัน นี่จะเป็นบททดสอบที่แท้จริงสำหรับอนาคตของความบันเทิงดิจิทัล